Falha técnica na rede de telefonia interrompe atendimento pelo número tradicional; serviço disponibiliza contato emergencial provisório
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Fernandópolis informou na noite desta segunda-feira (22) que todas as linhas telefônicas do número 192 estão temporariamente fora de funcionamento devido a uma falha técnica na rede da operadora responsável pelo serviço.
Segundo comunicado divulgado pelo órgão, a pane impede tanto o recebimento quanto a realização de chamadas telefônicas convencionais, afetando diretamente o canal utilizado pela população para solicitar atendimentos de urgência e emergência.
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Para evitar prejuízos aos resgates e atendimentos médicos, o SAMU disponibilizou imediatamente um número alternativo para contato por meio do aplicativo WhatsApp.
Número provisório para emergências
Enquanto o sistema telefônico não é restabelecido, os moradores que precisarem acionar ambulâncias devem entrar em contato pelo número:
📱 (17) 93300-4006
A direção do serviço informou que a equipe técnica já acionou a operadora de telefonia e acompanha os trabalhos para normalização do sistema.
Divulgação é fundamental
O SAMU pede a colaboração da população para compartilhar amplamente o número provisório, garantindo que pessoas em situação de emergência consigam solicitar socorro sem dificuldades.
A orientação é utilizar o WhatsApp exclusivamente para situações de urgência médica, até que o atendimento pelo 192 seja totalmente restabelecido.
Fernandópolis
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