Linhas do SAMU 192 ficam fora do ar em Fernandópolis; população deve usar WhatsApp para pedir socorro

Falha técnica na rede de telefonia interrompe atendimento pelo número tradicional; serviço disponibiliza contato emergencial provisório

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Fernandópolis informou na noite desta segunda-feira (22) que todas as linhas telefônicas do número 192 estão temporariamente fora de funcionamento devido a uma falha técnica na rede da operadora responsável pelo serviço.

Segundo comunicado divulgado pelo órgão, a pane impede tanto o recebimento quanto a realização de chamadas telefônicas convencionais, afetando diretamente o canal utilizado pela população para solicitar atendimentos de urgência e emergência.

Para evitar prejuízos aos resgates e atendimentos médicos, o SAMU disponibilizou imediatamente um número alternativo para contato por meio do aplicativo WhatsApp.

Número provisório para emergências

Enquanto o sistema telefônico não é restabelecido, os moradores que precisarem acionar ambulâncias devem entrar em contato pelo número:

📱 (17) 93300-4006

A direção do serviço informou que a equipe técnica já acionou a operadora de telefonia e acompanha os trabalhos para normalização do sistema.

Divulgação é fundamental

O SAMU pede a colaboração da população para compartilhar amplamente o número provisório, garantindo que pessoas em situação de emergência consigam solicitar socorro sem dificuldades.

A orientação é utilizar o WhatsApp exclusivamente para situações de urgência médica, até que o atendimento pelo 192 seja totalmente restabelecido.