Notícias Noroeste
S. J. Rio Preto

Idoso perde R$ 11 mil após compartilhar tela do celular com falso atendente em Rio Preto

Por Notícias Noroeste Publicado em 17/10/2026 18:31 Atualizado em 17/10/2026 18:31 100 leituras 2 min de leitura
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Golpistas se passaram por familiar e funcionário do Mercado Livre para obter acesso ao aparelho e realizar transferências bancárias sem autorização.

Um representante comercial de 71 anos perdeu R$ 11 mil após cair em um golpe aplicado pelo WhatsApp, na noite de sexta-feira (16), em São José do Rio Preto, no interior de São Paulo. Segundo o boletim de ocorrência, os criminosos conseguiram acessar o celular da vítima após convencê-la a clicar em um link e compartilhar a tela do aparelho.

De acordo com o registro policial, o idoso recebeu uma mensagem de um perfil que utilizava a foto e os dados de seu cunhado. O suposto familiar pediu ajuda para confirmar um anúncio na plataforma de comércio eletrônico Mercado Livre.

Na sequência, a vítima recebeu uma ligação de um homem que se apresentou como funcionário do suporte da empresa. Durante o contato, o falso atendente orientou o idoso a acessar um link e autorizar o compartilhamento da tela do celular.

Criminosos assumiram o controle do aparelho

Após a autorização, os golpistas teriam conseguido controlar funções do telefone e impedir o acesso da vítima a aplicativos e serviços bancários. Posteriormente, o idoso descobriu que a conta de WhatsApp do familiar também havia sido clonada.

O levantamento inicial apontou duas movimentações financeiras não autorizadas: R$ 7 mil de uma conta poupança e outros R$ 4 mil de uma conta jurídica utilizada pelo representante comercial.

O prejuízo total chegou a R$ 11 mil.

Polícia investiga o caso

A ocorrência foi registrada na Central de Flagrantes de São José do Rio Preto. A Polícia Civil instaurou investigação para identificar os responsáveis e apurar as transferências realizadas, incluindo o rastreamento de conexões e das contas que receberam os valores.

Como se proteger

A orientação é desconfiar de ligações e mensagens inesperadas que solicitem acesso ao celular, compartilhamento de tela ou instalação de aplicativos. Mesmo quando o contato utiliza a foto e os dados de alguém conhecido, é importante confirmar a solicitação por outro canal.

Nunca compartilhe a tela do aparelho com desconhecidos nem siga instruções de supostos atendentes para acessar aplicativos bancários. Em caso de suspeita, encerre o contato e procure a instituição financeira pelos canais oficiais.

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