Morador que registrar o furto e comunicar a Sabesp pode ter o equipamento substituído sem custo
O furto de hidrômetros continua causando transtornos aos moradores de Fernandópolis e prejuízos operacionais nos municípios atendidos pela Sabesp.
Além de interromper o abastecimento de água, a retirada do equipamento pode provocar vazamentos nas calçadas e desperdício de água tratada.
Para evitar que o consumidor tenha que pagar pelo novo equipamento, a orientação é registrar imediatamente um Boletim de Ocorrência na Polícia Civil.
Com o registro em mãos, o morador deve comunicar a Sabesp por um dos canais oficiais, como a Central 0800 055 0195 ou a Agência Virtual. Segundo a orientação divulgada, a instalação de um novo hidrômetro é realizada gratuitamente e em até 48 horas.
Caso o morador não apresente o registro policial, poderá ter que arcar com os custos do equipamento, conforme as normas da agência reguladora.
Como funciona a cobrança
Enquanto o imóvel permanece sem hidrômetro, a cobrança pelo consumo de água é calculada com base no histórico médio de consumo da residência.
Sabesp orienta prevenção
Para diminuir o risco de furtos e vandalismo, a Sabesp recomenda a instalação da caixa padrão protetora (UMA) ou a adaptação de grades nos abrigos de alvenaria.
A população também deve ficar atenta a movimentações suspeitas próximas às instalações hidráulicas.
Em caso de suspeita de furto ou ação criminosa, a orientação é acionar a Polícia Militar pelo telefone 190.
Fernandópolis
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